Просрочка по микрозайму: штрафы и что делать

При просрочке МФО вправе начислять:

• Проценты за пользование займом: продолжают начисляться по ставке договора (до 0,8%/день)
• Неустойка (штраф): не более 0,1% в день от суммы долга

Ограничение: суммарные проценты + неустойка не могут превысить 130% от первоначальной суммы займа. То есть если вы взяли 10 000 ₽, максимум что с вас могут взыскать — 23 000 ₽ (10 000 + 13 000 долг / проценты / штрафы).

Коллекторы (взыскатели) обязаны соблюдать закон № 230-ФЗ:

• Звонить не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц
• Не звонить в ночное время (с 22:00 до 8:00 в будни, с 20:00 до 9:00 в выходные)
• Не приходить по месту работы без вашего согласия
• Не угрожать физическим вредом или уголовным преследованием (если долг гражданский)

Нарушения можно жаловаться в ЦБ (cbr.ru), ФССП и Роспотребнадзор.

МФО часто идут навстречу при первой просрочке — им выгоднее получить деньги с отсрочкой, чем нести расходы на взыскание через суд.

Как действовать:

1. Свяжитесь с МФО ДО истечения срока займа — объясните ситуацию.
2. Попросите пролонгацию (продление) на 7–14 дней. Многие МФО делают это бесплатно.
3. Если продление платное — сравните стоимость с штрафами за просрочку.
4. При серьёзных финансовых трудностях — попросите реструктуризацию с уменьшением ежемесячного платежа.